Lorsque vous créez un contact sur Datananas vous devenez automatiquement le propriétaire de celui-ci. Si vous êtes plusieurs collaborateurs sur votre instance Datananas, alors vous pouvez changer le propriétaire de votre contact afin qu'un de vos collaborateurs devienne son nouveau propriétaire.
Il est possible de changer le propriétaire de vos contacts à plusieurs endroits dans l'application.
Depuis la vue générale de vos contacts
Rendez-vous sur votre page Contacts (1) via la barre latérale de gauche
Sélectionnez le(s) contact(s) que vous voulez attribuer à un autre utilisateur via les petits carrés (2)
Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite (3) puis sur Changer de propriétaire (4)
Une fenêtre apparaît. Cliquez à droite sur Sélectionnez un utilisateur (5) pour sélectionner le nouveau propriétaire puis cliquez sur Valider (6)
A savoir :
Par défaut le propriétaire d'un contact est l'utilisateur qui l'a créé ou le dernier à l'avoir contacté via une séquence.
Depuis la fiche d'un contact
Rendez-vous sur la fiche de votre contact (cf article. Accéder à la fiche de mes contacts)
Via l'onglet Contact (1) tout à droite, cliquez sur le nom du propriétaire actuel (2)
Choisissez ensuite via le menu déroulant le nouveau propriétaire puis cliquez sur Sauvegarder
Depuis la réponse d'un contact
Rendez-vous dans votre Boîte de réception (1) via la barre latérale de gauche
Sélectionnez une des réponses de vos contacts (2)
Via l'onglet Contact (3) tout à droite, cliquez sur le nom du propriétaire actuel (4) puis choisissez via le menu déroulant le nouveau propriétaire
